Cómo consultar Recibo de luz CFE y cómo descargarlo

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Cómo consultar Recibo de luz CFE y cómo descargarlo
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Una de las preguntas que muchas personas nos hacemos es qué significa toda la información que contiene el recibo de luz, cómo puedo consultarlo y de qué manera puedo descargarlo, ya que puede haber ocasiones en las que el recibo de luz no haya llegado o se haya extraviado.

A continuación, se da respuesta a estas preguntas.

El Recibo de la Luz.

El recibo de luz es el documento que emite la Comisión Federal de Electricidad, CFE, que contiene toda la información con respecto al consumo de energía eléctrica que se haya incurrido en un domicilio.

En el recibo de luz se puede consultar el detalle de todos los conceptos que conforman el total a pagar.

El recibo de luz consta de varias secciones, que identifican como sección superior o encabezado, sección media o detalle del recibo de la luz, y sección inferior o información general.

En la sección superior podemos ver que en la parte izquierda vienen datos generales de la cuenta como son:

· Datos del usuario.

· Número de servicio, que es el número con el cual la CFE identifica al usuario.

· Número de medidor: El número o identificador del medidor de luz que se está leyendo.

· Lecturas anterior y actual: Lectura con que se cerró el recibo de luz anterior y la lectura con la que se cierra el actual, estos datos sirven para calcular el consumo del período.

Del lado derecho se tiene la información del pago:

· Monto a pagar.

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· Fecha límite de pago, se debe de pagar un día antes de la fecha límite.

· Período de consumo.

· Fecha de corte, es la fecha en que, en caso de no pagar, se corta el servicio.

En la sección central del recibo de luz viene el detalle del consumo, cómo se conforma el total a pagar y el tipo de tarifa que se está cobrando, así como el subsidio otorgado a cada tipo de tarifa.

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En la primer parte de esta sección del recibo de luz se puede ver el total de kWh consumidos y cuánto de ese consumo es cobrado a las diferentes tarifas, básica, intermedia, y excedente obteniendo así la suma del monto a pagar por este concepto, entre menos se consuma más barato el servicio.

En la parte central de esta sección se encuentra una gráfica que va de verde a rojo, aquí indica cómo está tu consumo de luz, si estás en la zona roja, el consumo es alto y el consto de tu servicio es mayor, si estás en la zona verde, el consumo es bajo y el costo por kWh es más barato.

En la parte baja de esta sección del recibo de luz se informa sobre los conceptos que se cobran como parte del servicio de energía eléctrica, así como el desglose en conceptos del monto a pagar.

En la ultima sección del recibo de luz se presenta información al consumidor respecto al comportamiento en gasto de energía eléctrica, comparando los bimestres del año actual contra los del año anterior, de esta forma el usuario pude tomar las medidas necesarias para disminuir el consumo, por ejemplo ahorrar electricidad en verano.

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¿Cómo consultar el recibo de luz?

Algo que se está volviendo ya una práctica común es el no enviar facturas, recibos ni estados de cuenta impresos por correo. Tanto por motivos de economía como ecológicos las mejores empresas empresas ponen al servicio de sus clientes el que consulten sus estados de cuenta, recibos y facturas por Internet, ofreciéndoles la opción de consultarlo en línea.

La Comisión Federal de Electricidad no es la excepción y ofrece a sus usuarios la opción de recibir el recibo de luz físicamente y también de consultarlo por Internet a través de su portal de servicios en línea.

Para consultar el recibo de luz por Internet es necesario acceder al portal de servicios en línea de la Comisión Federal de Electricidad https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Recibos/Consulta/login.aspx?ReturnUrl=%2FAplicaciones%2FCCFE%2FRecibos%2FConsulta

Al ingresar a este sitio aparece la página en donde puedes registrarte para consultar tu recibo de luz  en línea.

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Para poder tener acceso debes de registrarte dando click en el link ¡Registrate!, en donde te das de alta para tener acceso a los servicios en línea de la CFE.

Al dar click te parece el formato de registro en donde debes de proporcionar el nombre de usuario que tú quieras y la contraseña de acceso.

Una vez que das click en Aceptar, se presenta una pantalla informado sobre el siguiente paso a seguir, que es la cuenta de correo proporcionada y seguir las instrucciones que se enviaron para continuar con el registro.

En el correo se te informa que se ha iniciado el proceso de registro en los servicios en línea de la CFE, da click en el botón de CONFIRMAR REGISTRO, para confirmarlo e ir a la página para terminar el registro proporcionando los números de servicios de los cuales deseas tener la consulta del recibo de luz online.

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Para acceder a la consulta de del recibo de luz, en la página de entrada proporciona el usuario y password con los que te diste de alta.

Y entras al portal de servicios en línea de la CFE.

Una vez dentro del sitio te aparece información del ultimo recibo y podrás ver los recibos que puedes consultar.

Simplemente da click en el recibo que corresponda al mes que deseas consultar, elige abrir y podrás ver el recibo en la pantalla.

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¿Cómo descargar el recibo de luz?

En ocasiones no basta con realizar una consulta del recibo de luz, sino que se requiere descargarlo, ya sea para realizar el pago, para realizar algún trámite o simplemente para archivarlo.

Para poder descargar el recibo de luz, sigue los pasos para realizar la consulta, y en lugar de dar Abrir, selecciona Guardar.

Una vez que se ha terminado de descargar, aparecerá en la pantalla las siguientes opciones:

Puedes elegir la opción de Abrir carpeta para ver la descarga de tu recibo de luz.

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Si quieres ver tu recibo de luz, da click en el y se abrirá.

Los recibos de la luz recibo de luz se descargan en formato PDF, por lo que para poderlo ver requieres de el software para ver PDF, o un navegador con la posibilidad de abrir PDF, como Microsoft Edge o Google Chrome.

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